Để giải quyết tốt hơn TTHC cho tổ chức, cá nhân, Sở đã tổ chức việc tuyên truyền, quán triệt các văn bản chỉ đạo của cấp trên liên quan đến công tác cải cách hành chính, công tác kiểm soát thủ tục hành chính, trong đó đã chỉ đạo triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm: Triển khai có hiệu quả Nghị quyết số 30c của Chính phủ về Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020; Quyết định số 225/QĐ-TTg ngày 04/02/2016 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2016-2020; Chỉ thị số 02/CT-LĐTBXH ngày 10/8/2018 của Bộ Lao động - TBXH về việc đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin của Ngành Lao động - TBXH đến năm 2020; Quyết định số 153/QĐ-UBND ngày 23/01/2019 của UBND tỉnh Hà Giang về Ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính năm 2019; Quyết định số 899/QĐ-UBND ngày 13/5/2019 của UBND tỉnh Hà Giang về điều chỉnh, bổ sung Kế hoạch tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính năm 2019; Quyết định số 900/QĐ-UBND ngày 13/5/2019 của UBND tỉnh Hà Giang về điều chỉnh, bổ sung Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính năm 2019 của tỉnh Hà Giang… Đồng thời, Sở cũng đã chỉ đạo các phòng ban chuyên môn tiến hành rà soát, tham mưu trình sửa đổi, bổ sung, thay thế các TTHC thuộc thẩm quyền và tiếp tục hoàn thiện Bộ thủ tục hành chính của Sở; tham mưu trình UBND tỉnh công bố danh mục TTHC mới ban hành; sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Chính sách, khen thưởng áp dụng chung tại cấp xã trên địa bàn tỉnh Hà Giang (Quyết định số 480/QĐ-UBND ngày 20/3/2019); trình UBND tỉnh công bố danh mục TTHC mới ban hành; được sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ của ngành Lao động - Thương binh và Xã hội áp dụng trên địa bàn tỉnh Hà Giang (Quyết định số 546/QĐ-UBND ngày 29/3/2019). Việc giải quyết TTHC của các tổ chức, công dân được kịp thời, 100% TTHC được sở giải quyết đúng hạn, đạt hiệu quả theo yêu cầu, giảm thời gian chờ đợi trong quá trình giao dịch giữa tổ chức, cá nhân với cơ quan Nhà nước. Trong 6 tháng đầu năm 2019, đã tiếp nhận giải quyết 770  hồ sơ, trong đó hồ sơ đã giải quyết là 758 (trả đúng hạn là 7 hồ sơ và trả sớm hạn là 751 hồ sơ), hồ sơ đang giải quyết là 12, không có hồ sơ quá hạn. Bệnh đó, việc đơn giản hóa TTHC cũng được Lãnh đạo Sở quan tâm, đồng chí Giám đốc Sở cũng trực tiếp chỉ đạo các phòng chuyên môn từng bước đơn giản hóa tất cả các thủ tục hành chính, loại bỏ dần những thủ tục hành chính rườm rà và rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Mặt khác, thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã đẩy mạnh sử dụng có hiệu quả một số phần mềm: Phần mềm người có công, quản lý hộ nghèo, hộ cận nghèo, quản lý gửi và nhận văn bản điện tử, Trang thông tin điện tử, sử dụng hộp thư công vụ trong trao đổi công việc. Đặc biệt việc ứng dụng phần mềm một cửa điện tử vào tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa.

Cán bộ Sở Lao động - TBXH tiếp nhận TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Nhờ chủ động và đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nhất là xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm trong thực hiện nhiệm vụ chính trị nên tất cả các thủ tục hành chính trong lĩnh vực Lao động - người có công và Xã hội đã được các phòng chuyên môn thuộc Sở rà soát chặt chẽ, hồ sơ được thụ lý và giải quyết nhanh chóng. Trong thời gian qua, Sở luôn được UBND tỉnh đánh giá cao việc thực hiện nhiệm vụ, kết luận, chỉ đạo của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh cũng như công tác cải cách hành chính, công tác kiểm soát thủ tục hành chính. Thời gian tới, nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa kịp thời, Giám đốc Sở đã quán triệt tới mỗi cán bộ công chức cần nâng cao tính năng động, sáng tạo trong giải quyết, thực thi công vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm, năng lực tham mưu xử lý công việc; tăng cường công tác chỉ đạo, giải quyết các thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời các hồ sơ tiếp nhận qua bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh./.