Về công tác chỉ đạo triển khai: Sở đã kịp thời ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện chuyển đổi số ngành Lao động - Thương binh và Xã hội giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 và của năm 2022; phát động phong trào thi đua đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số; ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Đề án; Xây dựng chuyên mục “Chuyển đổi số Ngành Lao động - TBXH” trên Trang thông tin điện tử; ban hành Quyết định hành lập và Quy chế hoạt động của Tổ chỉ đạo thực hiện chuyển đổi số…

Về triển khai dịch vụ công (TTHC “Giải quyết trợ cấp thất nghiệp”): hàng tuần, Trung tâm Dịch vụ việc làm đã tổng hợp, cung cấp số liệu thực hiện thủ tục hành chính “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp”, từ ngày 06/01/2022 đến ngày 07/6/2022, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 848 (tiếp nhận trực tiếp: 846, tiếp nhận qua Cổng dịch vụ Quốc gia: 02); tổng số hồ sơ được giải quyết là 848 (đúng hạn: 848, quá hạn: 0). Thực hiện hướng dẫn của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và Uỷ ban nhân dân tỉnh, ngày 05/5/2022 Sở đã hoàn thành việc thiết lập quy trình, phân quyền tài khoản giải quyết TTHC; triển khai tiếp nhận và giải quyết trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Kịp thời chỉ đạo, hướng dẫn Trung tâm Dịch vụ việc làm thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia theo đúng quy định của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Giang. Ban hành Hướng dẫn người lao động đăng ký, đăng nhập và gửi hồ sơ trực tuyến đối với TTHC “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Ban hành văn bản đề nghị Uỷ ban nhân dân các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh chỉ đạo Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã (công chức Lao động - Thương binh và Xã hội) hướng dẫn, hỗ trợ người lao động có nhu cầu gửi hồ sơ trực tuyến đối với thủ tục hành chính “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tham mưu Uỷ ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định số 738/QĐ-UBND ngày 31/5/2022 của Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Giang về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Việc làm của Ngành Lao động - Thương binh và Xã hội áp dụng trên địa bàn tỉnh Hà Giang. Trong đó bổ sung quy định chi tiết về nội dung, trình tự thực hiện, thời gian thực hiện đối với việc nộp hồ sơ TTHC “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tạo thuận lợi cho người lao động làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đến nay, đã bắt đầu phát sinh hồ sơ người lao động nộp đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử: thực hiện rà soát và đăng ký sử dụng dịch vụ trong Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết thủ tục hành chính; cam kết đảm bảo an ninh, an toàn và bảo mật thông tin trong kết nối đến “cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư”; lập danh sách đăng ký tài khoản hệ thống xác thực thông tin công dân cho 28 người. Việc công bố, cập nhật thủ tục hành chính được thực hiện đảm bảo kịp thời, đầy đủ theo đúng quy định. Kịp thời ban hành Quyết định phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính để triển khai thực hiện. Thủ tục hành chính của ngành được tái cấu trúc quy trình, kỹ thuật chuẩn hoá quy trình, biểu mẫu điện tử thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 là 159/223 thủ tục hành chính, đạt 71,3% (cấp tỉnh: 65/158 thủ tục hành chính, đạt 60,12%; cấp huyện: 16/20 thủ tục hành chính, đạt 80%; cấp xã: 44/45 thủ tục hành chính, đạt 97,8%). Có 06 thủ tục hành chính được tích hợp, triển khai thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, cổng dịch vụ công của tỉnh, đạt 100%. Duy trì thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của Sở trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, Cổng dịch vụ công Quốc gia và phần mềm Bảo hiểm thất nghiệp. Tất cả hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đều được thực hiện theo quy trình “tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả” theo hình thức số hóa, gửi liên thông bằng phương thức điện tử, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ban hành dưới dạng điện tử có ký số của cơ quan và gửi trả cho khách hàng đồng thời lưu trữ vào tài khoản của khách hàng trên Cổng dịch vụ công của tỉnh. Bên cạnh đó, việc tổ chức tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại các đơn vị cũng đảm bảo theo đúng quy định. Thường xuyên tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn và khuyến khích tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến. Từ ngày 06/01/2022 đến ngày 07/6/2022 số lượng hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận là 1.619 (trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 1.616, trực tuyến qua cổng dịch vụ công tỉnh: 01, trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia: 02, kỳ trước chuyển qua: 70); tổng số hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết là 1.578 (đúng hạn: 854, trước hạn: 726, quá hạn: 0); đang giải quyết trong hạn là 41.

Về hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư: Phần mềm quản lý lao động - việc làm tỉnh Hà Giang đã được hoàn thiện để đưa vào khai thác, sử dụng; Sở đã triển khai cho phòng Lao động - Thương binh và Xã hội các huyện, thành phố và các xã, phường, thị trấn cập nhật dữ liệu về lao động - việc làm toàn tỉnh làm cơ sở khai thác sử dụng. Hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quản lý hộ chính sách và hộ nghèo đã Uỷ ban nhân dân tỉnh phê duyệt Đề cương, Dự toán và kế hoạch lựa chọn nhà thầu. Hiện nay, Sở đang thực hiện các bước tiếp theo để triển khai hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quản lý hộ chính sách và hộ nghèo theo đúng tiến độ. Ngày 26/5/2022 đã phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tiến hành rà soát chức năng, biểu mẫu tích hợp cơ sở dữ liệu, dữ liệu mở trên Cổng thông tin dữ liệu dùng chung của tỉnh. Ngoài ra, sở đã phối hợp với Công an tỉnh bổ sung thông tin cá nhân còn thiếu đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo và người có công với cách mạng.

Bên cạnh đó công tác tuyên truyền về triển khai Đề án 06 đối với người dân, cơ quan, doanh nghiệp cũng được chú trọng, sở duy trì đăng tải, cập nhật trên Trang thông tin điện tử của Sở về công tác triển khai Đề án 06 để người dân, doanh nghiệp biết về ý nghĩa và tầm quan trong của dữ liệu dân cư trong việc xác thực, kết nối các dữ liệu, khai thác phục vụ có hiệu quả các nhiệm vụ kinh tế - xã hội, hướng tới mục tiêu người dân chỉ khai báo thông tin một lần với cơ quan Nhà nước trong thực hiện các thủ tục hành chính; mang lại lợi ích rất lớn cho đất nước, góp phần tiết kiệm, chống lãng phí, tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, sở dẽ hoàn thành cập nhật dữ liệu về lao động - việc làm toàn tỉnh làm cơ sở khai thác sử dụng và thực hiện các bước tiếp theo để triển khai hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quản lý hộ chính sách và hộ nghèo theo đúng tiến độ. Pối hợp với Công an tỉnh, Sở Tư pháp, Bảo hiểm xã hội và UBND các huyện, thành phố xây dựng, cung cấp nhóm dịch vụ công liên quan đến “trợ cấp mai táng phí”. Tiếp tục duy trì và thực hiện nghiêm túc việc giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các đơn vị trực thuộc. Thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính “Giải quyết trợ cấp thất nghiệp” trên Cổng dịch vụ công Quốc gia theo đúng quy định. Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn cá nhân, tổ chức gửi hồ sơ trực tuyến đối với các TTHC đã được cung cấp trực tuyến và có phát sinh hồ sơ. Thực hiện việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với trẻ em và cơ sở dữ liệu về bảo trợ xã hội và giảm nghèo theo hướng dẫn của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và các cơ quan, đơn vị có liên quan.